Vragen stellen - Questioning

Vragen stellen - Questioning

Doelstellingen.

  • Informatie verzamelen
  • Weerstand begrijpen en kanaliseren
  • Onduidelijkheid uitspitten en ophelderen
  • Oordelen voorkomen

Inhoud. (Probleem – Oplossing)

  • Wat wil ik precies weten? Wat wil ik exact te weten komen?
  • Hoe kan ik gericht vragen stellen?
  • WWWWH
  • Open en gesloten vragen
  • Suggestieve vragen – Retorische vragen
  • Verkennende vragen – Uitdiepende vragen

Aanpak.

1. Workshop (1/2 dag) waar interactief wordt gewerkt met concrete praktijkvoorbeelden:

  • Oefenen met praktijksituaties
  • In beperkte groep (max. 8 pers.)
  • Met concrete feedback

2. Coaching: opvolging na de workshop om het geleerde in de dagelijkse praktijk te toetsen en op te volgen;

3. OPTIE: Terugkomdag als opvolging na de training. Tijdens deze sessie van een halve dag wordt gewerkt met praktijkcases van de deelnemers en wordt uitgewisseld wat goed gaat en waar het nog minder vlot gaat. Doel: zelfvertrouwen vergroten.

Wil u leren hoe u de juiste vragen moet stellen?

Schrijf u hier in voor de cursus "questioning"